На региональном этапе чемпионата профессионального мастерства «Абилимпикс» студентка первого курса Мелания Крысько, обучающаяся по специальности «Туризм и гостеприимство» ФП «Профессионалитет» нацпроекта «Молодежь и дети», завоевала второе место. Успешное выступление стало результатом кропотливой подготовки под руководством опытного преподавателя Елены Анатольевны Николаевой.
Соревнования в компетенции «Туризм и гостеприимство» требовали от участников демонстрации профессиональных навыков, максимально приближённых к реальным рабочим ситуациям.
Мелания успешно справилась с испытаниями по следующим модулям:
Модуль 1. Подбор тура по заказу клиента. Мелания внимательно проанализировала пожелания клиента, учла бюджет, предпочтения по направлению и типу отдыха. Она сравнила предложения разных туроператоров, выбрала оптимальный вариант и грамотно презентовала его, подробно описав преимущества маршрута. Жюри отметило глубокое знание туристических направлений и высокий уровень клиентоориентированности.
Модуль 2. Оформление туристической документации. Участница аккуратно и безошибочно отметила все необходимые документы, необходимые для туристов, отправляющихся на отдых. Внимательность к деталям и точность при работе с документами получили высокую оценку экспертов.
Модуль 3. Подбор круизного тура. В рамках задания Мелания проанализировала запросы клиента, сравнила предложения разных круизных компаний, учла особенности маршрутов и уровень сервиса на борту. Она грамотно презентовала выбранный вариант, подробно описав его преимущества, — это вызвало одобрение членов жюри.
Жюри выделило следующие сильные стороны выступления Мелании Крысько:
чёткое соблюдение временных нормативов по всем модулям;
высокий уровень клиентоориентированности и коммуникативных навыков;
грамотное использование профессиональной терминологии;
стрессоустойчивость и способность быстро принимать решения в нестандартных ситуациях.
«Участие в „Абилимпиксе“ стало для меня важным этапом в профессиональном развитии, — поделилась Мелания Крысько. — Задания были сложными, но очень интересными и полезными: они помогли мне понять, как теоретические знания применяются на практике. Я благодарна своему наставнику, Елене Анатольевне, за поддержку, терпение и ценные советы. Благодаря её помощи я смогла достойно выступить и занять призовое место».
Елена Анатольевна Николаева, опытный преподаватель и наставник Мелании, прокомментировала успех своей ученицы: «Я очень рада за Меланию — второе место на таком престижном чемпионате для первокурсницы — это серьёзное достижение. Мы много работали: разбирали кейсы, отрабатывали навыки подбора туров и круизов, тренировали коммуникацию с клиентами. Мелания проявила целеустремлённость, ответственность и настоящий интерес к профессии. Её результат — это общая победа, которая мотивирует и других студентов активнее участвовать в профессиональных соревнованиях».
Победа на региональном этапе «Абилимпикса» подтвердила высокий уровень подготовки Мелании и открыла перед ней новые возможности для профессионального роста.
Поздравляем Меланию Крысько и её наставника Елену Анатольевну Николаеву с заслуженным успехом! Желаем новых достижений и побед на профессиональном пути!